最近正在讀一本有意思的數位廣告書,其中一篇內容提到了一種品牌和消費者溝通的方法-品牌置入工具(branded utility),我想這不是個嶄新的概念,但目前台灣似乎較少看到這類型的行銷案例,因此還是提出分享。
我們都知道,在數位世界中「內容就是王道」,所以無數品牌透過各種媒體平台,分享了許多消費者可能感興趣的內容:美髮造型業者教女孩們快速整理出令人心動的hairstyle;食品業者提供步驟詳細的食譜讓我們可以端出好菜;房仲業者分享了實用的買/賣/租屋必看知識…。
既然品牌已經如此體貼消費者,那麼,還有哪邊需要加強的嗎?有的,或許當今品牌面臨到的問題是,太多內容豐富的品牌又漸漸將消費者團團包圍,到底該如何抓住消費者的目光? 在這個情況下,將品牌置入工具就提供了另一種讓品牌出頭天的可能。
以下是書中介紹的3個傑出品牌置入工具:
(1) Nike+/Fuelband
說明:2007年,Nike和Apple合作,為慢跑者打造了Nike+,透過這個和iPod結合的裝置,慢跑者不但可以在跑步時聽到自己設定的音樂同時可以記錄自己的訓練歷程。將這些資料上傳至專屬社群後,慢跑者們還可以進一步互尬成績、交流訓練方法。Nike+將單純的慢跑轉化為一個有趣的社交運動。推出至今,早已擄獲數以萬計慢跑者的心。後續產品-Fuelband運動手環則是Nike累積/分析大量的資料後,所推出的另一個有趣運動型工具,它記錄也鼓勵我們運動!
(2)IBM Seer
說明:溫布頓網球公開賽是網壇著名的大滿貫系列賽之一,每年總是吸引無數的觀眾前往現場觀賞賽事。在偌大的俱樂部裡,掌握每場賽事的即時資訊何其容易,但是IBM做到了!2009年,IBM為溫布頓推出了一個名為Seer的AR 手機APP,球迷安裝後,透過GPS定位,就可以在球場的任何地方,使用手機螢幕來”比”出各賽時的即時賽況!當然,也可以透過這個APP來查詢任何有關俱樂部裡的交通、飲食..等資訊,甚至還串連了球星的Twitter帳號,即時更新球星的一舉一動。這個APP對於現場的球迷來說,真的是超好用的工具啊!
(3)Fiat Eco:Drive
說明:隨著環保意識的抬頭,節能減碳已經不只是個口號,為了幫助駕駛人們以實際行動愛護地球,汽車廠商Fiat在2009年推出了Eco:Drive系統。駕駛人透過安插在汽車上的USB裝置及互動介面,可將駕駛行為轉換為可分析的資訊,藉此幫助自己改善駕車習慣,來減低CO2排放量;同時提高燃油比,也替駕駛人省下不少開支。這麼實用又環保的數位工具,還在不斷的更新中,如果你也是Fiat的車主,快來安裝一下吧~
身處在資訊爆炸的數位時代的消費者,擁有莫大的權力來控制品牌所發出的訊息是石沉大海或深值人心。相對的,也因為身處在數位時代,品牌亦有許多新機會和消費者真心溝通。若能在自身特性和消費者喜好之間找到交集,將品牌置入工具之中有何不可,或許更能創造兩全其美的雙贏之道。
最後,身為一個誠實的數位領域好公民,上述的資料參考自小魚廣告網在2012年出版編譯的”數位廣告:過去、現在、未來”。書中還有許多國外數位創意大師的見解及故事,篇篇精彩,是本適合泡杯咖啡、仔細咀嚼的廣告書。希望我們都能透過品牌行銷,讓世界更好。